Widerruf und Rücksendung
Eine kurze E-Mail genügt
Du möchtest deine Bestellung widerrufen? Schreibe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine E-Mail an support@drinkguya.com. Teile uns mit, dass du widerrufen möchtest, und gib bitte deine Bestellnummer an.
Zum Beispiel:
„Hiermit widerrufe ich meine Bestellung Nr. [Bestellnummer]. Bitte sende mir die Informationen zur Rücksendung.“
Du musst kein Formular ausfüllen und keinen Grund angeben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt das rechtzeitige Absenden deiner eindeutigen Widerrufserklärung.
Verkäufer und Ansprechpartner für deinen Widerruf ist:
GFY BABILON LLP
44322 Yale Rd, Unit 3B #182
Chilliwack, BC V2R 4H1, Kanada
E-Mail: support@drinkguya.com
So läuft die Retoure ab
Wir antworten dir per E-Mail und teilen dir die passende Retourenadresse sowie den Ablauf der Rücksendung mit. Bitte sende dein Paket nicht an die oben genannte Geschäftsanschrift.
Die Produkte müssen ungeöffnet und mit unbeschädigter Originalversiegelung zurückgesendet werden. Verpacke sie bitte transportsicher.
Die Rücksendung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung. Dein Widerruf benötigt keine vorherige Genehmigung durch uns.
Handlinggebühr
Für die Bearbeitung deiner Retoure im Warenlager berechnen wir einmalig 4,97 € Handlinggebühr pro Retoure, nicht pro Produkt. Diese Pauschale betrifft die Bearbeitung im Lager und ist kein Rücksendeporto.