Condiciones
Términos y condiciones generales de negocios
1 Alcance
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda en línea está dirigida exclusivamente a los consumidores.
El consumidor es cada persona natural que concluye una transacción legal para fines que se pueden atribuir principalmente a su comercial ni a su actividad profesional independiente. El empresario es una persona natural o legal o una sociedad legal que actúa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o independiente cuando se concluye la transacción legal.
2. Socio contrato, conclusión del contrato, opciones de corrección
El contrato de compra se concluye con Gusa - Guayusa GmbH (Kolonnenstr. 8, 10827 Berlín, Alemania, teléfono: +493091700603, correo electrónico: weall@drinkguya.com, Director Gerente: Sebastian Freidank).
Al establecer los productos en la tienda en línea, presentamos una oferta vinculante a la conclusión del contrato a través de estos artículos. Inicialmente, puede poner nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su orden vinculante utilizando la ayuda de corrección prevista y explicada en el proceso de pedido. El contrato se concluye aceptando la oferta a través de los productos contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.
3. Lenguaje de contrato, almacenamiento de texto de contrato
El idioma disponible para la conclusión del contrato: alemán
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en formulario de texto. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.
4. Condiciones de entrega
Además de los precios de los productos especificados, los costos de envío aún se pueden incurrir. Puede obtener más información sobre los costos de envío.
Solo entregamos en la ruta de envío. Desafortunadamente, una autocolección del producto no es posible. No entregamos a las estaciones de embalaje.
6. Eliminación del título
Los bienes siguen siendo nuestra propiedad hasta el pago completo.
7. Daño de transporte
Si los bienes se entregan con un daño de transporte obvio, queje de tales errores lo antes posible con el administrador y contáctenos de inmediato. El fracaso de una queja o contacto no tiene consecuencias para sus reclamos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder afirmar nuestros propios reclamos hacia el transportista o el seguro de transporte.
8. Garantía y garantías
Se aplica el derecho legal de responsabilidad. Puede encontrar información sobre las garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas para el producto y en páginas de información especiales en la tienda en línea.
9. Responsabilidad
Para las reclamaciones debido a los daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, siempre somos indefinidamente responsables
• En caso de violación de la vida, el cuerpo o la salud
• En caso de incumplimiento intencional o muy negligente del deber
• En caso de promesas de garantía, si se acuerda, o
• En la medida en que se abre el alcance de la Ley de Responsabilidad del Producto.
En caso de violación de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la ejecución adecuada del contrato en primer lugar y que el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve por nosotros, nuestros representantes legales o vicendios Agentes, la cantidad de la cantidad predecible cuando el contrato se concluye Daño limitado, cuyo desarrollo generalmente debe esperarse.
Además, se excluyen las reclamaciones de compensación.
10. Revocación
Derecho a retirada
Tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones. El período de cancelación es catorce días desde el día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista que ha tomado o ha tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe (Guya - Guayusa GmbH, Kolonnenstr. 8, 10827 Berlín, Alemania, support@drinkguya.com, teléfono: 03091700603) por medio de una explicación clara (por ejemplo, una carta enviada por post, fax o Correo electrónico) Informe sobre su decisión de cancelar este contrato. Puede usar el formulario de cancelación de muestra adjunto para esto, pero esto no se prescribe.
Para mantener el período de cancelación, es suficiente para usted enviar la notificación al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, tenemos todos los pagos que recibimos de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales, que resultan del hecho de que elige un tipo diferente de entrega que la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros tener que pagar), inmediatamente y más tarde dentro de los catorce días a partir del día, en el que se recibió la notificación de su revocación de este contrato.
Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que usó en la transacción original, a menos que algo más haya sido acordado expresamente con ellos; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará por tarifas por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos devuelto los bienes o hasta que haya proporcionado la prueba de que ha devuelto los bienes, dependiendo de cuál sea el tiempo anterior.
Tiene los bienes de inmediato y en cualquier caso a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos informa sobre la revocación de este contrato, para enviarnos o entregarnos. El plazo se conserva si envía los productos antes de la fecha límite de catorce días. Toman los costos inmediatos de devolver los bienes. Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la calidad, las propiedades y la funcionalidad de los bienes no necesarios para tratarlos.
El derecho de retiro no existe con los siguientes contratos:
Contratos para la entrega de productos sellados que no son adecuados para la devolución debido a los motivos de la protección de la salud o la higiene si su sello se ha eliminado después del parto.
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).
- A Gusa - Guayusa GmbH, Kolonnenstr. 8, 10827 Berlín, Alemania, support@drinkguya.com
- por la presente revocó (s) i/we (*) el contrato concluido por mí/us (*) para comprar los siguientes productos (*)/la provisión del siguiente servicio (*)
- Pedido en (*)/Recibir en (*)
- Nombre del consumidor (s)
- Dirección de los consumidores
- Firma del consumidor (solo cuando notifica el papel)
- Fecha
(*) Pintura incorrecta.
11. Liquidación de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (OS) que puede encontrar aquí. No estamos obligados a participar en un procedimiento de liquidación de disputas frente a una junta de arbitraje del consumidor.
Estado: 28.07.2020